Schijndel, 15 februari 2025, versie 1.0

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van WijnGezin.nl zijn bij
uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene voorwaarden
(hierna: voorwaarden) van toepassing.

1.2 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele
nadere overeenkomsten ten behoeve van WijnGezin.nl worden bedongen, worden
evenzeer bedongen ten behoeve van door WijnGezin.nl ingeschakelde
tussenpersonen en andere partijen.

1.3 Van het in de voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval
de overige bepalingen onverminderd van kracht blijven.

1.4 Het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden
onvoorwaardelijk accepteert.

Artikel 2. Overeenkomst en aanbiedingen

2.1 Alle aanbiedingen van WijnGezin.nl zijn vrijblijvend en WijnGezin.nl behoudt zich
uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is, dan wel indien sprake is van publicatie- en/of drukfouten.

2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door WijnGezin.nl.
WijnGezin.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. WijnGezin.nl zal bestellingen geplaatst door personen van onder de achttien (18) jaar niet in behandeling nemen.

Artikel 3. Levering

3.1 De door WijnGezin.nl opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige
leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.

3.2 Er geldt een bijdrage aan de bezorgkosten van € 8,95 per adres voor bestellingen van minder
dan € 150,00. Bestellingen van minimaal 6 flessen voor afleveradressen binnen Schijndel en omliggende gemeentes (max 10KM) worden door medewerkers van WijnGezin.nl gratis afgeleverd.
Voor bestellingen groter dan € 150,00 neemt WijnGezin.nl de verzendkosten voor haar
rekening. WijnGezin.nl levert op dit moment alleen in Nederland.

Artikel 4. Tarieven en betalingen

4.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief BTW
en exclusief handlings- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

4.2 Betaling dient te geschieden zonder enige verrekening binnen veertien (14) dagen na factuurdatum.

4.3 Betaling kan tevens geschieden per IDEAL of Bankoverschrijving.

4.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door WijnGezin.nl bent u een bedrag van vijftien euro(€ 15,00) aan administratiekosten verschuldigd en indien WijnGezin.nl haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd.

4.5 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is WijnGezin.nl gerechtigd zonder ingebrekestelling, de uitvoering van de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden met behoud van haar rechten.

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud

5.1 Het eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige
overeenkomst aan WijnGezin.nl verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de verzending op u over.

Artikel 6. Reclames en aansprakelijkheid

6.1 U heeft de verplichting om bij aflevering na te kijken of de producten aan de overeenkomst
beantwoorden. Mocht dit niet het geval zijn, dient u WijnGezin.nl daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen vijf werkdagen na de aflevering, schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte te stellen. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft WijnGezin.nl de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

6.2 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen 14 werkdagen na aflevering aan WijnGezin.nl te retourneren.
Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de originele verpakking inclusief het etiket van het product onbeschadigd is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen. Bij retournering van producten zullen eventuele betalingsregelingen automatisch vervallen.

Artikel 7. Bestellingen/communicatie

7.1 Voor verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en
mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en WijnGezin.nl, dan wel tussen WijnGezin.nl en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en WijnGezin.nl, is WijnGezin.nl niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van WijnGezin.nl.

Artikel 8. Overmacht

8.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft WijnGezin.nl in geval van
overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks zonder dat WijnGezin.nl gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

Artikel 9. Diversen

9.1 Indien u aan WijnGezin.nl schriftelijk opgave doet van een adres, is WijnGezin.nl gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u de aan WijnGezin.nl schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.

9.2 Wanneer door WijnGezin.nl gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat WijnGezin.nl deze voorwaarden soepel toepast.

9.3 WijnGezin.nl is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

9.4 WijnGezin.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijden te wijzigen.

Artikel 10. Retour en vergoeding.

10.1  Wijnen die niet bevallen kunnen worden teruggeven, het gaat dan uiteraard alleen om de
ongeopende flessen. De eventuele verzendkosten van een retourzending zijn voor rekening van de afzender en gebeurt in de oorspronkelijke verpakking of in een door PostNL goedgekeurde flesverpakking. Het teruggeven van wijn is mogelijk tot 2 weken na aankoop. WijnGezin.nl betaalt het volledige aankoopbedrag van de wijnen terug (exclusief eventuele verzendkosten). Wanneer een fles ‘kurk’ heeft of niet goed is kan hier melding van gemaakt worden bij WijnGezin.nl. Er zal in dat geval gezorgd worden voor een passende oplossing.

10.2  Na ontvangst van het product heeft de consument een afkoelingsperiode van 14 dagen
om zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren. Daarbij draagt de consument zelf de kosten van retourzending, met uitzondering van een terecht beroep op de “niet goed-geld terug” regeling. De aanbieder zal in geval van ontbinding, binnen 30 dagen na de ontvangstdatum van de retourzending de betaalde bedragen terugbetalen. Dit geldt uitsluitend voor niet aangebroken flessen.

Artikel 11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

11.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop
deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12: Geborgde werkwijze WijnGezin.nl.

Geborgde werkwijze alcoholwet. Geborgde werkwijze leeftijdscheck 18+

WijnGezin.nl versie 15 februari 2025

Verantwoorde alcoholverkoop is voor WijnGezin.nl erg belangrijk. WijnGezin.nl wil bij het
bestellen van wijn geen alcohol bezorgen aan jongeren onder de achttien jaar.

In dit artikel, de geborgde werkwijze, wordt omschreven hoe wij invulling geven aan
verantwoorde verkoop op afstand. Met andere woorden, hoe de leeftijdgrens bij
voor WijnGezin.nl wordt geborgd vanaf het moment van bestellen (telefonisch of
online) tot en met het moment van levering. Hiermee wordt voldaan aan de in
artikel 20A lid 1 sub b van de Alcoholwet gestelde eis dat men moet beschikken
over een werkwijze waarmee wordt gewaarborgd dat de alcoholhoudende drank
slechts wordt afgeleverd op het adres van de geadresseerde (of bij een
distributiepunt) en dat de leeftijd van de persoon aan wie de alcoholhoudende
drank wordt verstrekt wordt vastgesteld en dat deze werkwijze ook wordt gehanteerd.

Dit document is actueel en kan op elk moment worden opgevraagd. Het document wordt ten minste één keer per jaar geactualiseerd (n.a.v. een evaluatie) en bij iedere wijziging van de situatie. De geborgde werkwijze omschrijft:

Proces (conform artikel 5.2, lid 1 onder a en b van het Alcoholbesluit)

WijnGezin.nl vermeld op de homepage van de site de NIX18 voorwaarden door middel van het
vermelden van het NIX18 logo. In de winkelomgeving van de site wordt voor het
afrekenen de leeftijd gevraagd door middel van het aanvinken van een button.
Tevens wordt bij de verkoop vermeld dat de leeftijd bij bezorging altijd wordt
gecontroleerd. Wordt de 18-+ button niet aangevinkt dan kan er niet worden
afgerekend en dus niet worden besteld.

WijnGezin.nl gebruikt de bezorgservice van PostNL voor de bezorging van de online verkochte
wijnen. Op het afleveretiket staat vermeld dat de leeftijd gecontroleerd moet
worden. Op de bezorgdoos wordt een sticker aangebracht met het NIX18-logo zodat
de bezorger wordt herinnerd aan de leeftijdscheck. Volgens de algemene
voorwaarden van My Parcel geldt het volgende: met de Leeftijdscheck 18+ als
verzendoptie controleert de bezorger van PostNL aan de hand van legitimatie of
degene waar de zending aan overhandigd wordt 18 jaar of ouder is.

De eigen bezorgdienst van WijnGezin.nl controleert bij aflevering de geboortedatum aan
de hand van de aflevergegevens én het ID-bewijs dat de klant gereedhoudt.
Wanneer u reeds door eerdere controle van de eigen bezorger geïdentificeerd
bent en u wordt herkend door de eigen bezorger en/of het is evident dat u ouder
bent dan 25 jaar, dan kan dit ook als verificatie worden gezien. Legitimatie op
verzoek van de bezorger blijft echter te allen tijde verplicht.

Afleveren bij de buren, of wijn achterlaten zonder dat er iemand thuis is, is niet toegestaan.
Het pakket zal weer door de bezorger meegenomen worden. In geval van externe
bezorging zal het pakket naar een afhaallocatie gebracht worden. Op vertoon van
een geldig legitimatiebewijs kan het pakket binnen een week afgehaald worden,
hierna gaat het pakket terug naar de afzender. Bij eigen bezorging zal het
pakket retour genomen worden en zal opnieuw ter verzending aangeboden worden.
De eventuele extra verzendkosten zijn voor rekening van de koper.

Controle (conform artikel 5.2, lid 1 onder d van het Alcoholbesluit)

Elke jaar worden bij alle winkels de geborgde werkwijze geëvalueerd en waar nodig bijgestuurd.

Conform artikel 5.2 lid 1 onder d van het Alcoholbesluit doen wij minimaal één keer per jaar
onderzoek naar de uitvoering van de geborgde werkwijze. Dat doen wij door zelf een bestelling te doen in onze webwinkel en de wijnen op ons privéadres te laten afleveren. Daarnaast overleggen wij met onze logistieke partner of de
bezorgingen aan de wettelijke eisen voldoen.

1e controle zal in 2025 uitgevoerd worden.

Wanneer blijkt dat ten onrechte alcoholhoudende drank is afgeleverd aan een persoon die de
leeftijd van 18 jaar nog niet heeft bereikt of de alcoholhoudende drank op een
ander adres is afgeleverd, zullen wij corrigerende acties uitvoeren, zoals het
aankaarten van dergelijke gebrek bij onze logistieke partners en indien nodig
het aanpassen van onderlinge afspraken/processen met onze logistieke partners.